銅官區(qū)圖書館2019年10月份工作計(jì)劃
為使銅官區(qū)圖書館工作制度化,達(dá)到計(jì)劃管理,切實(shí)提高銅官區(qū)圖書館管理服務(wù)能力,按照“重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓、緊急工作及時(shí)抓、常規(guī)工作天天抓”的原則,現(xiàn)將10月份工作計(jì)劃安排如下:
一、年度考核指標(biāo)月分配計(jì)劃
1.月到館人數(shù)不低于 10000人次
2.保證周開館72小時(shí)
3.文獻(xiàn)外借冊次不低于3500冊
4.開展讀者活動(dòng)總館不低于8場,分館不低于16場
5.開展走進(jìn)福利院送愛心活動(dòng)1場
6.上報(bào)月度業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告
7.上傳微信公眾號(hào)推文不少于10篇
8.讀者招募指標(biāo)
1) 總分館讀者招募讀者指標(biāo)800人,總分館指標(biāo)各400人(50人/館員);
2) 總分館辦證讀者指標(biāo)200人,其中總館指標(biāo)120人,社區(qū)分館80人(8個(gè)社區(qū)各10人);
3) 總分館讀者招募活動(dòng)指標(biāo)8場,其中分館指標(biāo)16場(8個(gè)分館各2場)。
二、重點(diǎn)工作
(一)整改工作(由館長負(fù)責(zé),由各部門主任具體落實(shí)的)
本月重點(diǎn):針對(duì)特殊群體加強(qiáng)讀者服務(wù)質(zhì)量,開展特色讀者活動(dòng)(由閱讀推廣部負(fù)責(zé)具體落實(shí),讀者工作部協(xié)助,館長監(jiān)督)
特殊群體主要包含殘疾人、進(jìn)城務(wù)工人員、未成年人和老年人等。在現(xiàn)有的關(guān)愛特殊群體活動(dòng)基礎(chǔ)上,我們將增加活動(dòng)次數(shù),擴(kuò)大關(guān)愛特殊群體活動(dòng)的受眾面,加強(qiáng)與社區(qū)、養(yǎng)老院及福利院的聯(lián)系,建立長期的關(guān)愛關(guān)系。為特殊群體讀者提供有針對(duì)性的讀者服務(wù),開展有特色的讀者活動(dòng)。本月繼續(xù)開展關(guān)愛特殊群體——走進(jìn)養(yǎng)老院送愛心活動(dòng)一場,計(jì)劃月底前完成。并根據(jù)近三個(gè)月各部門的整改工作總結(jié),編輯圖書館整改工作進(jìn)度報(bào)告,報(bào)蘇館及公司審核后,報(bào)甲方館長審核。
(二)月度大型專題活動(dòng)(閱讀推廣部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助)
1.內(nèi)容:①銅官大講壇——不忘初心,砥礪前行
②大型展覽——書香銅官書畫作品展
2.要求:胡春燕負(fù)責(zé)聯(lián)系講師,閱讀推廣部負(fù)責(zé)落實(shí),讀者工作部協(xié)助,技術(shù)部支持,2019年10月20日前完成。
3.費(fèi)用嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度處理。
(三)月度主題、少兒品牌活動(dòng)(閱讀推廣部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助)
1.主題:“金秋十月,愛我中華”
2.內(nèi)容:【心靈手巧】祖國萬歲少兒刀畫、【繪閱繪讀】我心目中的英雄、【心靈手巧】馬賽克貼畫
3.要求:月底前完成,閱讀推廣部組織,讀者工作部協(xié)助,各部門配合。
(四)讀者招募工作(讀者工作部負(fù)責(zé))
1.內(nèi)容:根據(jù)月考核指標(biāo),做好讀者招募工作,定期統(tǒng)計(jì)指標(biāo)完成情況,督促和幫助館員完成本月考核指標(biāo)。
2.要求:做好館員每月注冊、辦證讀者量的統(tǒng)計(jì)工作,每月10日前將統(tǒng)計(jì)表報(bào)館長審核,辦公室備案。
(五)各庫室圖書剔舊、優(yōu)化排架、新書上架(讀者工作部負(fù)責(zé),采編部協(xié)助)
對(duì)各庫室破損圖書進(jìn)行剔舊,不能流通的圖書進(jìn)行重新加工入庫,保證圖書正常流通工作,優(yōu)化排架,加強(qiáng)排架監(jiān)督檢查。對(duì)社會(huì)捐贈(zèng)圖書進(jìn)行加工,一周內(nèi)完成圖書編目、上架等工作,要求做好捐贈(zèng)圖書的加工上架登記工作。
(六)做好新圖書證更換工作(讀者工作部負(fù)責(zé),技術(shù)部、閱讀推廣部協(xié)助)
1. 做好新讀者證的測試和更新工作(技術(shù)部負(fù)責(zé))。
2. 發(fā)布讀者證更新公告,并根據(jù)區(qū)文旅局要求,做好新舊圖書證的更換工作(讀者工作部負(fù)責(zé),閱讀推廣部協(xié)助)。
(七)簡報(bào)編輯及印刷工作(辦公室負(fù)責(zé),讀者工作部、閱讀推廣部協(xié)助,蘇館審核)
1.內(nèi)容:編制10月份圖書館工作簡報(bào),確定印刷相關(guān)事宜。
2.要求:10月份圖書館簡報(bào)編輯工作于10日前完成,15日前完成優(yōu)化工作,報(bào)甲方館長審核后,安排印刷工作。
(八)員工培訓(xùn)(辦公室和閱讀推廣部共同負(fù)責(zé),各部門配合)
1.主題:學(xué)習(xí)圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作為數(shù)字圖書館建設(shè)的基礎(chǔ),是開發(fā)利用與共建共享資源的基本保障,是保證數(shù)字圖書館的資源和服務(wù)在整個(gè)數(shù)字信息環(huán)境中可利用、可互操作和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加深館員服務(wù)意識(shí),從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
3.要求:全體館員參加,蘇館主講,2019年10月30日前完成。
四、常規(guī)工作
(一)讀者工作部(薛彩云負(fù)責(zé))
總服務(wù)臺(tái):
1.完善服務(wù)禮儀,做好讀者接待工作
2.做好讀者借還書、超期扣款登記工作
3.通知各庫室管理員及時(shí)至前臺(tái)收取歸還書籍
4.負(fù)責(zé)各庫室館員手機(jī)的保管、登記、管理
5.確保大廳設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)好大廳綠植,做好門禁的監(jiān)管工作
6.負(fù)責(zé)借閱證辦理及退還手續(xù),辦證退證費(fèi)用統(tǒng)計(jì);
各庫室:
1.保證各庫室正常流通開放,安排各閱覽室衛(wèi)生打掃,針對(duì)衛(wèi)生死角著重清理
2.安排各閱覽室書架清潔工作,要求按順序每日全面清潔書架,同時(shí)對(duì)擺放不規(guī)范的書籍歸位、對(duì)標(biāo)簽損壞書籍進(jìn)行修復(fù)
3.各庫室巡館,發(fā)現(xiàn)問題做登記,要求整改
4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)天期刊閱覽室報(bào)紙期刊接收、分類、登到(分發(fā))、上架及過刊下架整理工作;
5.負(fù)責(zé)做好圖書借還、書架整理、當(dāng)月圖書流通統(tǒng)計(jì)分析等工作;
6.做好電子閱覽室讀者閱覽統(tǒng)計(jì)和秩序維護(hù)工作;
社區(qū)分館:
1.每周保證6天開放,每天開放9小時(shí),準(zhǔn)時(shí)開館閉館。
2.各社區(qū)管理員提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生,推后10分鐘離館做好衛(wèi)生和整理工作。
3.每天分早、中、晚三次整理架上圖書、報(bào)刊資料,確保每天書刊擺放整齊。
4.各社區(qū)管理員每天上崗前儀容儀表整潔,工裝工牌整齊,工作臺(tái)面簡潔,工具存放固定位置。
5.讀者入館登記、借閱記錄、閱覽情況記錄、讀者意見等記錄簡明準(zhǔn)確,并每周整理存檔(按照公司統(tǒng)一格式填寫)。
6.做好每天工作日?qǐng)?bào),每天開館、閉館、重點(diǎn)工作落實(shí)情況需拍攝圖片報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)查閱,保證日事日清、高效優(yōu)質(zhì)。
7.做好每周的總結(jié)和安排,明確重點(diǎn)、緊急工作和日常工作,安排到日到人,保證全員目標(biāo)明確。
8.采取服務(wù)監(jiān)控措施,部門領(lǐng)導(dǎo)每周定期巡查、公司不定期督查,日常檢查表當(dāng)日填寫完成,每周匯總交由部門領(lǐng)導(dǎo)管理,每月末由部門領(lǐng)導(dǎo)匯集成冊上交館里。
(二)技術(shù)部(徐茂華負(fù)責(zé))
1.電子閱覽室上機(jī)指導(dǎo)工作。
2.銅官區(qū)圖書館網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)備的日常維護(hù)。
3.圖書館技術(shù)部日常工作進(jìn)展巡查和登記。
4.圖書館管理系統(tǒng)完善和維護(hù)工作。
5.做好每周社區(qū)分館巡查工作,確保社區(qū)分館流通等服務(wù)的正常運(yùn)行。
6.維護(hù)銅官區(qū)圖書館網(wǎng)站與微信公眾號(hào)。
(三)閱讀推廣部(胡春燕負(fù)責(zé),倪靜協(xié)助)
1.進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)的策劃、籌備和落實(shí)。
2.對(duì)當(dāng)周重大活動(dòng)和重要工作及時(shí)編輯新聞稿,在各種媒體上發(fā)布。
3.做好圖書館網(wǎng)站的信息更新與發(fā)布。
4.鞏固現(xiàn)有媒體合作關(guān)系,積極建立與其他數(shù)字媒體間的聯(lián)系與合作。
5.利用QQ、微頁、微信公眾號(hào)(悅讀銅官)等新媒體方式開展宣傳推廣工作。
(四)采編部:(江麗負(fù)責(zé))
1.銅官區(qū)圖書館圖書的編目維護(hù);
2.優(yōu)化閱覽室和借閱室圖書排架;
3.將陸續(xù)更新的雜志錄入圖創(chuàng)系統(tǒng);
4.服從圖書館安排,與各相關(guān)部門協(xié)作共同完成各項(xiàng)工作計(jì)劃;
5.熟悉并了解全館的學(xué)科發(fā)展和分布,征求讀者意見,推薦圖書和期刊。
(五)辦公室:(程德鳳負(fù)責(zé))
1.做好員工績效考核工作;
2.做好資產(chǎn)清查、登記,做好行政后勤耗材的管理;
3.加強(qiáng)排班、考勤、績效考核等日常人事管理工作;
4.開好晨會(huì),檢查整理員工儀容儀表,布置當(dāng)天工作任務(wù),宣讀公司口號(hào);
5.做好總館日常巡館工作,督促館員正常開展工作;
6.做好圖書館日常接待、會(huì)務(wù)工作;
7.做好圖書館當(dāng)月統(tǒng)計(jì)和檔案管理工作;
8.做好總館以及分館的衛(wèi)生監(jiān)督工作以及消防安全監(jiān)督工作;
9.組織每周對(duì)各分館進(jìn)行巡查一次。
銅陵市銅官區(qū)圖書館
2019年10月8日